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Conditions de service

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Produits

Les produits vendus sur ce site sont des créations artisanales réalisées à la main, notamment des coques personnalisées en résine et chantilly.

Chaque création étant faite à la main :

  • de légères variations de couleur, texture ou disposition des décorations peuvent exister

  • la présence occasionnelle de petites bulles dans la résine peut apparaître

  • le résultat final peut légèrement différer des photos présentées

Ces particularités font partie du caractère unique de chaque création et ne sont pas considérées comme des défauts.

Les photos présentées sur le site sont des exemples de créations.

Personnalisation

Les produits étant personnalisés selon la demande du client, il appartient au client de vérifier attentivement :

  • le modèle exact de son téléphone

  • les informations fournies lors de la commande

  • les éléments demandés pour la personnalisation

Nous ne pourrons être tenus responsables d’une erreur fournie par le client lors de la commande.

Délais de fabrication

Les produits étant fabriqués à la main, un délai de fabrication est nécessaire avant l’expédition.

Si le modèle de coque est disponible immédiatement, le délai moyen de fabrication est de 2 à 7 jours ouvrés.

Les coques chantilly nécessitent un temps de séchage supplémentaire d’environ 4 jours afin de garantir leur solidité.

La majorité des créations sont réalisées lors de lives organisés en moyenne 4 à 5 fois par semaine.
Dans certains cas, la réalisation peut être légèrement retardée si la cliente n’est pas disponible lors du live ou en cas d’imprévu exceptionnel.

Nous faisons toujours notre maximum pour respecter les délais tout en garantissant la qualité de chaque création artisanale.

Utilisation des produits

Les coques décoratives en résine et chantilly sont des créations artisanales décoratives.

Elles peuvent être plus fragiles qu’une coque classique et doivent être manipulées avec précaution.

Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages causés par :

  • une chute

  • un choc

  • une mauvaise manipulation

  • l’exposition à la chaleur

  • l’exposition à l’humidité

  • l’usure naturelle du produit

Les éléments décoratifs peuvent s’user ou se détacher avec le temps selon l’utilisation.

Exactitude des informations

Nous nous efforçons de fournir des informations aussi précises que possible sur notre site. Toutefois, nous ne garantissons pas que toutes les informations soient complètes, exactes ou à jour à tout moment.

Le contenu du site est fourni à titre informatif et peut être modifié sans préavis.

Modifications des prix et du service

Les prix de nos produits peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le service (ou toute partie de celui-ci) à tout moment et sans préavis.

Propriété intellectuelle

Tout le contenu présent sur ce site, y compris :

  • les images

  • les textes

  • les créations

  • le design

est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, copie ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

Responsabilité

Nous ne garantissons pas que l’utilisation de notre service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou sans erreur.

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne pourrons être tenus responsables de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation de nos produits ou services.

Modifications des conditions de service

Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions de service en publiant les mises à jour sur notre site.

Il est de la responsabilité du client de consulter cette page régulièrement.

Coordonnées

Pour toute question concernant ces Conditions de service, vous pouvez nous contacter via les moyens de contact indiqués sur le site.